Contacto de privacidad y DPO

Puede enviar una solicitud de privacidad a info@karmarando.com. En el objeto se indicará, siempre que sea posible, y describe de manera sintética lo que deseas conseguir.

Si el tratamiento en cuestión prevé un responsable de protección de datos (DPO) designado formalmente, la solicitud se remitirá al referente competente. Esta página no declara un nombramiento formal cuando dicho nombramiento no esté documentado en el contexto del tratamiento de que se trate.

En los casos previstos por el RGPD, puedes solicitar, entre otras cosas:

• acceso a los datos personales que le conciernen;
• rectificación de datos incorrectos o integración de datos incompletos;
• supresión de los datos cuando se cumplan las condiciones;
• limitación del tratamiento;
• portabilidad de los datos en los casos previstos;
• oposición a determinados tratamientos;
• retirada del consentimiento cuando el tratamiento se base en el consentimiento;
• información sobre cómo se procesan tus datos.

Para obtener una visión general completa, consulta la Política de privacidad y cookies.

Para ayudarnos a identificar correctamente los datos y reducir las solicitudes de integración, indica solo la información pertinente, por ejemplo:

• nombre y apellidos;
• e-mail relacionado con la cuenta o el pedido, si procede;
• tipo de derecho o información solicitada;
• si es necesario, número de orden, únicamente si es necesario para identificar el tratamiento de que se trate.

Evite adjuntar documentos de identidad a la primera comunicación si no son necesarios. Si es necesario verificar razonablemente la identidad para proteger los datos contra accesos no autorizados, se indicarán las modalidades adecuadas.

Para las solicitudes presentadas en virtud de los artículos 15 a 22 del RGPD, la información sobre las acciones emprendidas se facilita sin demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo de un mes desde la recepción de la solicitud.

Cuando sea necesario por complejidad o número de solicitudes, el plazo podrá prorrogarse hasta dos meses más en los casos permitidos por el RGPD. En tal caso, se informará al interesado de la prórroga y de las razones de la misma en el primer mes.

Antes de comunicar, modificar o eliminar datos personales, podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar que la solicitud procede de la persona interesada o de una persona legitimada.

No pedimos la contraseña de la cuenta, códigos OTP, códigos de recuperación o datos completos de la tarjeta de pago para gestionar una solicitud de privacidad. Si recibe una solicitud de este tipo presentada como procedente de Karmarando, no envíe estos datos y póngase en contacto con el canal de privacidad.

Si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple la legislación aplicable, puedes presentar una reclamación ante la autoridad de control competente y utilizar los demás remedios previstos por la ley.

El canal de privacidad también está disponible para aclarar una solicitud antes de presentar una reclamación, sin limitar de ninguna manera el derecho a dirigirse directamente a la autoridad competente.