Contacto de privacidad y DPO

Puede enviar una solicitud de privacidad a Información@karmarando.com. En el objeto se indica, cuando sea posible, Requerimiento de privacidad y describir en forma sintética lo que desea lograr.

Si el tratamiento en cuestión incluye a un Responsable de Protección de Datos (DPO) formalmente designado, la solicitud se remitirá al responsable responsable.

En los casos previstos por el RGPD, puede preguntar, entre otras cosas:

• el acceso a los datos personales que se refieran a usted;
• corrección de datos inexatos o integración de datos incompletos;
• la eliminación de los datos cuando se recurre a ello;
• restricción del tratamiento;
• la portabilidad de los datos en los casos previstos;
• la oposición a determinados tratamientos;
• revocar el consentimiento cuando el tratamiento se basa en el consentimiento;
• información sobre las formas en que se tratan sus datos.

Para un panorama completo, consulte elInformación de privacidad y cookies.

Para ayudarnos a identificar correctamente los datos y reducir las solicitudes de integración, sólo indique la información pertinente, por ejemplo:

• nombre y apellido;
• correo electrónico vinculado a la cuenta o al pedido, si es relevante;
• el tipo de derecho o información requerida;
• el número de orden, si es necesario, para identificar el tratamiento en cuestión.

Evite adjuntar documentos de identidad a la primera comunicación si no son necesarios.Si es necesario verificar la identidad razonablemente para proteger los datos de los accesos no autorizados, se indicarán las modalidades apropiadas.

En el caso de las solicitudes presentadas en virtud de los artículos 15-22 del RGPD, la información sobre las acciones emprendidas se proporciona sin un retraso injustificado y, en cualquier caso, dentro de los siguientes años: un mes desde la recepción de la solicitud.

Cuando sea necesario por complejidad o número de solicitudes, el plazo puede prorrogarse hasta dos meses más en los casos permitidos por el RGPD.En tal caso, el interesado será informado de la prórroga y de las razones de la prórroga en el primer mes.

Antes de comunicar, modificar o borrar datos personales, podemos solicitar información razonablemente necesaria para verificar que la solicitud proviene de la persona afectada o de un interesado legítimo.

No le pedimos la contraseña de la cuenta, los códigos OTP, los códigos de recuperación o los datos completos de la tarjeta de pago para gestionar una solicitud de privacidad. Karmarando, no envíe ese dato y contacte con la canal de privacidad.

Si usted considera que el tratamiento de sus datos personales no cumple con la legislación aplicable, puede presentar una reclamación a la autoridad de control competente y utilizar los demás recursos previstos por la ley.

La vía de privacidad también se mantiene disponible para aclarar una solicitud antes de presentar una reclamación, sin limitar en modo alguno el derecho a dirigirse directamente a la autoridad competente.